Jessica Salver
Seit Beginn meiner Beruflichen Tätigkeit 1998 beschäftige ich mich mit der Markenführung, der Vermarktung sowie mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Während in den Anfangsjahren als auszubildende Reiseverkehrskauffrau der direkte Verkauf im Vordergrund stand, setzte ich in meinen Studien der internationalen Tourismuswirtschaft sowie der Kommunikationswirtschaft meinen Schwerpunkt auf die Markenbildung bzw. -führung sowie deren erfolgreiche Vermarktung.
In meiner Diplomarbeit “Brand Management in the Hotel Industry and Its Potential for Achieving Customer Loyalty” an der Hochschule Harz, die ich später als Publikation veröffentlicht habe, wurde die Markenführung in wissenschaftlicher Form durch mich erstmals in diesem Umfang explizit auf den Tourismus angewendet. Später adaptierte ich die hier gewonnenen Erkenntnisse zum Branding von Dienstleistungen auf meine Abschlussarbeit an der WAK, in der ich ein umfassendes Kommunikations- und Recruitingkonzept für den Kölner Personaldienstleister Herzog Personal Service erstellte. Diese Arbeit wurde durch den Kunden selbst als jahrgangsbestes Konzept ausgezeichnet.
Seit 2006 bin ich in meiner Position als Kundenberaterin und Projektmanagerin für Online Marketing Ansprechpartnerin für meine Kunden in allen Belangen der Internet-Kommunikation. Ich berate sie in Bezug auf die sinnvolle und zielgerichtete Nutzung sämtlicher Online-Kanäle sowie über die Möglichkeiten, diese erfolgreich in den bestehenden Kommunikationsmix zu integrieren. Im Rahmen der Umsetzung trage ich die Projektverantwortung vom ersten Schritt der Kalkulation/Angebotserstellung bis zur Fertigstellung und Nachbereitung der Projekte in Form von Controlling mithilfe detaillierter Reportings. Ich plane und führe interdisziplinäre Projektteams, bestehend aus internen Fachkräften sowie externen Dienstleistern.
Meine Leidenschaft sind Fremdsprachen und der damit verbundene multikulturelle Austausch. In weiten Teilen der Welt kann ich durch meine 5 Sprachen auf beruflichem und privatem Niveau kommunizieren.
Meine beruflichen Stationen im Überblick:
Seit 06/2011
Euro RSCG 4D GmbH, Düsseldorf
Senior Account Manager
Kunden: Eckes-Granini (global), Kyocera Mita (Europa, Deutschland)
04/2008 – 05/2011
SAATCHI & SAATCHI GmbH, Düsseldorf
Account Executive
Kunden: E-Plus, LG Electronics, Emirates, Vaillant, PRIMAGAS, Theater Bonn
12/2006 – 04/2008
reality bytes neue medien GmbH, Köln
Marketing Assistant (Online Marketing Strategy)
Kunden: Samsung Electronics, Santander Consumer Bank, Schober Information Group
02/2008 – 08/2008
Köln Marriott Hotel, Köln
Event Supervisor
10/2005 – 01/2006
Courtyard by Marriott Berlin Mitte, Berlin
Sales Trainee
07/2004 – 09/2004
The McCutchen House, University of South Carolina, Columbia, SC, USA
Praktikantin Restaurant Management
06/2004
The Colonial Center, Columbia, SC, USA
Group Sales Assistant
04/2003 – 07/2003
Costa Rica Natural Travel, Heredia, Costa Rica
Praktikantin
02/2002 – 03/2002 und
08/1998 – 08/2001
Reisebüro Koch Übersee GmbH, Hamburg
Praktikantin, Auszubildende, Angestellte
Für weiterführende Informationen finden Sie unter dem Navigationspunkt Referenzen eine Auswahl der von mir betreuten Projekte sowie unter Downloads meinen detaillierten Lebenslauf zum Herunterladen.